NordFX Hjälpcenter
Vi är här för att hjälpa dig i varje steg av din resa
På NordFX driver din tillfredsställelse oss. Vårt skickliga supportteam är dedikerade att svara på dina frågor och övervinna eventuella hinder, för att säkerställa en smidig och framgångsrik handelsupplevelse.
Kontakta våra supportexperterOlika kanaler för att komma i kontakt med oss
E-postsupport
Få tillgång till omfattande vanliga frågor med snabba svar som vanligtvis levereras inom en arbetsdag.
Skicka e-postTelefonsupport
För akuta förfrågningar eller komplexa problem, kontakta vårt supportteam måndag till fredag, mellan 9:00 och 18:00 EST på NordFX.
Ring NuSociala medier
Följ oss på sociala medieplattformar som Facebook, Twitter och LinkedIn för de senaste uppdateringarna och hjälp.
Följ ossHjälpcenter
Utforska våra omfattande resurser, handledningar och utbildningsworkshops.
Besök NordFX Support Hub för hjälp och information.Gemenskapsforum
Bli en del av vårt samhälle för att dela insikter, få råd och lösa vanliga utmaningar på ett effektivt sätt.
Gå med i vårt livfulla handelsgemenskap idagAnslut när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Dygnet runt dedikerad hjälp redo för dig.
E-postsupport
Garanterade snabba svarstider
Snabb responsservice på vardagar.
Telefonsupport
Ta kontroll över din investeringsresa
Öppettider från 9 till 18 (EST)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få omedelbar support när du än behöver det.
Enkel supportupplevelse
1. Logga in
Besök NordFX webbplats för att enkelt logga in på ditt konto.
Gå till Supportcentret för hjälp.
För att söka hjälp, klicka på knappen "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns längst ner eller i huvudmenyn på webbplatsen.
Steg 3: Välj din föredragna supportkanal
Välj livechatt, e-postkorrespondens, telefonstöd eller tillgång till självhjälpsresurser efter vad som passar dig.
4. Ange detaljer
För snabb hjälp, vänligen ange ditt kontoinformation och specificera typen av din förfrågan.
Få tillgång till vårt omfattande bibliotek av handledningar för expertvägledning och branschinsikter.
Vanliga frågor
Se instruktionsvideor för att bekanta dig med NordFX:s plattformsfunktioner och verktyg.
Tillgång till resursVideohandledning
Gå med i vårt community för att koppla samman med andra investerare och dela värdefull kunskap.
Tillgång till resursCommunityforum
Engagera dig med vårt community för att bygga ditt nätverk och utbyta investeringsinsikter.
Tillgång till resursFörbättra din supportupplevelse
Kommunicera effektivt: Beskriv tydligt dina problem med detaljerade uppdateringar.
Samla dina kontouppgifter och relevanta skärmbilder för att snabba på vår supportprocess.
Välj rätt supportkanal: Använd livechatt för brådskande ärenden och e-post för detaljerade förfrågningar.
Gå igenom vanliga frågor för omedelbara svar på vanliga problem innan du kontaktar oss.
Förbered dina uppgifter: Ha inloggningsuppgifter, transaktions-ID:n och skärmbilder redo när du kontaktar support.
Om svaren dröjer, följ upp via samma eller alternativa kontaktmetoder.