- Início
- Atendimento ao Cliente
Centro de Ajuda NordFX
Estamos aqui para ajudá-lo em todas as fases de sua jornada
Na NordFX, sua satisfação nos impulsiona. Nossa equipe de suporte especializada dedica-se a responder às suas perguntas e superar quaisquer obstáculos, garantindo uma experiência de negociação tranquila e bem-sucedida.
Entre em Contato com Nossos Especialistas de SuporteVários canais para se conectar conosco
Chat ao Vivo
Aproveite assistência 24 horas via a plataforma NordFX.
Inicie uma sessão de chat ao vivo hojeSuporte por email
Acesse perguntas frequentes abrangentes com respostas rápidas geralmente entregues dentro de um dia útil.
Enviar emailSuporte por telefone
Para perguntas urgentes ou problemas complexos, entre em contato com nossa equipe de suporte de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h EST em NordFX.
Ligue agoraMídias sociais
Siga-nos nas plataformas de redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn para as últimas atualizações e assistência.
Siga-nosCentro de Ajuda
Explore nossos recursos extensos, tutoriais e workshops de treinamento.
Visite o Centro de Suporte NordFX para obter ajuda e informações.Fórum da Comunidade
Torne-se parte da nossa comunidade para compartilhar insights, obter conselhos e resolver desafios comuns de forma eficiente.
Participe da nossa vibrante comunidade de trading hojeConecte-se a qualquer hora
Chat ao Vivo
24/7
Assistência dedicada 24 horas por dia, pronta para você.
Suporte por email
Tempos de resposta rápida garantidos
Serviço de resposta rápida durante a semana.
Suporte por telefone
Assuma o controle de sua jornada de investimento
Horário de funcionamento das 9h às 18h (EST)
Centro de Ajuda
Sempre disponível
Receba suporte instantâneo sempre que precisar.
Experiência de suporte sem esforço
1. Faça login
Visite o site NordFX para acessar sua conta facilmente.
Navegue até o Centro de Suporte para obter assistência.
Para solicitar assistência, clique no botão "Ajuda" ou "Suporte", geralmente localizado no rodapé ou no menu principal do site.
Passo 3: Selecione seu canal de suporte preferido
Opte por chat ao vivo, correspondência por e-mail, suporte telefônico ou acesse recursos de autoajuda conforme sua conveniência.
4. Forneça detalhes
Para uma ajuda rápida, por favor, insira as informações da sua conta e especifique a natureza da sua consulta.
Acesse nossa extensa biblioteca de tutoriais para conselhos especializados e insights do setor.
Centro de Ajuda
Encontre soluções rápidas para perguntas frequentes relacionadas às ofertas do NordFX.
Acessar RecursosPerguntas Frequentes
Assista a vídeos instrutivos para se familiarizar com os recursos e ferramentas da plataforma NordFX.
Acessar RecursosTutoriais em Vídeo
Participe da nossa comunidade para se conectar com outros investidores e compartilhar conhecimentos valiosos.
Acessar RecursosFóruns da Comunidade
Participe da nossa comunidade para expandir sua rede e trocar insights de investimento.
Acessar RecursosEleve Sua Experiência de Assistência
Comunique-se de Forma Eficaz: Descreva claramente seus problemas com atualizações detalhadas.
Reúna os detalhes da sua conta e capturas de tela relevantes para acelerar nosso processo de suporte.
Escolha o Canal de Suporte Adequado: Use o chat ao vivo para assuntos urgentes e o e-mail para perguntas detalhadas.
Revise as perguntas frequentes (FAQs) para respostas imediatas aos problemas comuns antes de entrar em contato.
Prepare seus detalhes: Tenha informações de login, IDs de transação e capturas de tela prontas ao entrar em contato com o suporte.
Se as respostas estiverem atrasadas, faça um acompanhamento pelo mesmo ou por métodos de contato alternativos.