NordFX Hjelpecenter
Vi er her for å hjelpe deg i alle faser av reisen din
Hos NordFX driver kundetilfredshet oss. Vårt dyktige supportteam er dedikert til å besvare dine spørsmål og overvinne eventuelle hindringer, og sikrer en jevn og vellykket handelsopplevelse.
Kontakt Våre Support-eksperterUlike Kanaler for å Komme i Kontakt med Oss
E-poststøtte
Få tilgang til omfattende FAQ-er med raske svar som vanligvis leveres innen én virkedag.
Send e-postTelefonstøtte
For presserende henvendelser eller komplekse saker, kontakt vårt supportteam mandag til fredag, mellom kl. 09.00 og 18.00 EST på NordFX.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på sosiale medieplattformer som Facebook, Twitter og LinkedIn for de siste oppdateringene og hjelp.
Følg ossHjelpesenter
Utforsk våre omfattende ressurser, opplæringsprogrammer og verksteder.
Besøk NordFX Support Hub for hjelp og informasjon.Community Forum
Bli en del av samfunnet vårt for å dele innsikt, få råd og løse vanlige utfordringer effektivt.
Bli med i vårt livlige tradingfellesskap i dagKoble til når som helst
Live Chat
Døgnet rundt
Fultids dedikert assistanse klar for deg.
E-poststøtte
Garantert raske svarstider
Rask responstjeneste på hverdager.
Telefonstøtte
Ta kontroll over investeringsreisen din
Driftstimer fra kl. 09.00 til 18.00 (EST)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Motta umiddelbar hjelp når som helst du trenger det.
Enkel støttopplevelse
1. Logg inn
Besøk NordFX-nettstedet for å logge inn på kontoen din sømløst.
Gå til Support-senteret for assistanse.
For å be om hjelp, klikk på knappen "Hjelp" eller "Støtte" som vanligvis finnes i bunnen eller hovedmenyen på nettstedet.
Trinn 3: Velg din foretrukne støttkanal
Velg mellom live chat, e-postkorrespondanse, telefonstøtte, eller få tilgang til selvhjelpsressurser etter eget valg.
4. Oppgi detaljer
For rask hjelp, vennligst skriv inn kontoinformasjonen din og spesifiser arten av henvendelsen.
Få tilgang til vårt omfattende bibliotek av opplæringsvideoer for ekspertråd og bransjeinnsikt.
Ofte stilte spørsmål
Se opplæringsvideoer for å bli kjent med NordFX's plattformfunksjoner og verktøy.
Få tilgang til ressursVideoguider
Bli med i vårt fellesskap for å koble med andre investorer og dele verdifull kunnskap.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Engasjer deg i vårt fellesskap for å bygge ditt nettverk og utveksle investeringsinnsikter.
Få tilgang til ressursHev opplevelsene dine med hjelp
Kommuniser effektivt: Beskriv problemene dine tydelig med detaljerte oppdateringer.
Samle kontodetaljene dine og relevante skjermbilder for å fremskynde vår støttetjeneste.
Velg riktig støttekanal: Bruk chat for haster saker og e-post for detaljerte henvendelser.
Gå gjennom FAQene for umiddelbare svar på vanlige problemer før du tar kontakt.
Forbered detaljene dine: Ha på plass innloggingsinformasjon, transaksjons-ID-er og skjermbilder når du kontakter kundestøtte.
Hvis svarene drøyer, følg opp via samme eller alternative kontaktmetoder.