Център за помощ NordFX
Тук сме, за да ви помогнем във всяка фаза от вашето пътешествие
В NordFX вашето удовлетворение ни движи напред. Нашият опитен екип за поддръжка е посветен на отговаряне на вашите въпроси и преодоляване на всякакви препятствия, гарантирайки гладко и успешно търговско преживяване.
Свържете се с нашите експерти по поддръжкаРазлични канали за връзка с нас
Поддръжка по имейл
Достъп до пълни често задавани въпроси с бързи отговори, обикновено предоставяни в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлтелефонна поддръжка
За спешни запитвания или сложни проблеми, свържете се с нашия екип за поддръжка от понеделник до петък, между 9:00 и 18:00 EST на NordFX.
Обадете се сегаСоциални медии
Следвайте ни в социалните мрежи като Facebook, Twitter и LinkedIn за последните актуализации и помощ.
Последвайте ниЦентър за помощ
Разгледайте нашите обширни ресурси, уроци и работилници за обучение.
Посетете Центъра за поддръжка на NordFX за помощ и информация.Форум на общността
Стани част от нашата общност, за да споделяте прозрения, да получавате съвети и ефективно да решавате общи предизвикателства.
Присъединете се към нашата оживена търговска общност днесСвързвайте се по всяко време
Чат на живо
24/7
Денонощна специализирана помощ, готова за вас.
Поддръжка по имейл
Гарантирани бързи времена за отговор
Бързо обслужване в работните дни.
телефонна поддръжка
Вземете управлението на вашето инвестиционно пътуване
Работно време от 9 ч. до 18 ч. (EST)
Център за помощ
Винаги на разположение
Получавайте незабавна подкрепа когато и да е необходимо.
Лесно преживяване при подкрепа
1. Влезте
Посетете уебсайта на NordFX, за да влезете безпроблемно в профила си.
Навигирайте до Центъра за поддръжка за помощ.
За да получите помощ, натиснете бутона „Помощ“ или „Поддръжка“, който обикновено се намира в долната част или в главното меню на сайта.
Стъпка 3: Изберете предпочитания от вас канал за поддръжка
Изберете чат на живо, кореспонденция по имейл, телефонна поддръжка или достъп до ресурси за самопомощ според вашето удобство.
4. Предоставете подробности
За бърза помощ, моля въведете данните си за профила и уточнете вида на вашия въпрос.
Достъп до нашата обширна библиотека с учебници за съвети от експерти и идеи за индустрията.
Център за помощ
Намерете бързи решения на често задавани въпроси относно NordFX предложенията.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Гледайте учебни видеа, за да се запознаете с функциите и инструментите на платформата NordFX.
Достъп до ресурсВидео уроци
Присъединете се към нашата общност, за да се свържете с други инвеститори и да споделите ценни знания.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Взаимодействайте с нашата общност, за да разширите мрежата си и да обменяте инвестиционни идеи.
Достъп до ресурсПовишете нивото на вашия опит с помощта
Комуникирайте ефективно: ясно опишете проблемите си с подробни актуализации.
Съберете данните за профила си и свързаните скрийншоти, за да ускорите процеса на поддръжка.
Изберете подходящия канал за поддръжка: използвайте чат на живо за спешни случаи и имейл за подробни запитвания.
Прегледайте често задаваните въпроси за незабавни отговори на често срещани проблеми, преди да се свържете.
Подгответе вашите данни: държите готови данните за вход, идентификаторите на транзакциите и скрийншотове, когато се свързвате с поддръжката.
Ако отговорите се забавят, направете последващ контакт чрез същите или алтернативни методи за контакт.